Uslovi korišćenja i politika privatnosti

OPŠTI USLOVI KORIŠĆENJA ONLAJN PLATFORME MB RETAIL GROUP

UVODNE ODREDBE

Definisanje Veb stranica MB RETAIL GROUP:

https://mbretail.rs/ je adresa na koju se odnose sledeće odredbe. U slučaju akcija koje se dešavaju izvan ove veb adrese, MB RETAIL GROUP ne snosi odgovornost.

Opšti uslovi:

Opšti uslovi korišćenja usluga MB RETAIL GROUP su obavezujući za obe ugovorne strane i primenjuju se na sve njihove međusobne ugovorne odnose, osim ukoliko posebnim ugovorom MB RETAIL GROUP i korisnika nije izričito ugovoreno drugačije.

MB RETAIL GROUP je obavezan da opšte uslove kao i eventualne izmene istih učini javno dostupnim na internet stranici MB RETAIL GROUP: https://mbretail.rs/.

PRAVA INTELEKTUALNE SVOJINE

Sav sadržaj objavljen na platformi, uključujući video materijale, dokumenta, fotografije, ilustracije, žigove i druge materijale, vlasništvo je MB RETAIL GROUP.

Sadržaj se ne može koristiti, kopirati, ili menjati bez prethodne pisane dozvole MB RETAIL GROUP.

Korišćenje bilo kojeg dela ove veb stranice u komercijalne svrhe ili njegovo uklapanje u bilo koju drugu publikaciju ili veb stranicu je strogo zabranjeno bez dozvole MB RETAIL GROUP.

REŠAVANJE SPOROVA I NADLEŽNOST SUDA

Ugovorne strane su saglasne da će eventualne nesuglasice rešavati mirnim putem.

U slučaju spora, nadležan je sud u Novom Sadu, uz primenu prava Republike Srbije.

NAČIN ISPORUKE I PLAĆANJE ROBE

Dostava u Srbiji:
Isporuka se vrši putem City Express kurirske službe. Plaćanje se obavlja direktno kuriru prilikom dostave. Rok isporuke je do 10 radnih dana od dana kreiranja narudžbine.

Dostava za inostranstvo:
Moguća je za bilo koju državu putem DHL usluge, prema važećem cenovniku. Kupac će biti obavešten o troškovima pre slanja.

Takse na uvoz i carina:
U pojedinim državama moguća je naplata uvoznih taksi. Ovi troškovi su na teret kupca. Za detalje kontaktirajte lokalnu carinsku upravu.

Izjava o PDV-u:
Cene proizvoda ne uključuju PDV jer MB RETAIL GROUP nije obveznik PDV-a u skladu sa članom 33 Zakona o PDV-u.

ROKOVI ISPORUKE

Za porudžbine iz Srbije:
Isporuka kurirskom službom traje od 1 do 10 radnih dana.

Za porudžbine iz inostranstva:
Isporuka traje do 23 radna dana.

POVRAĆAJ ROBE I REKLAMACIJE

Povraćaj robe je moguć u slučaju reklamacije kada je proizvod oštećen ili sadržaj pakovanja nije odgovarajući. Proces reklamacije uključuje podnošenje zahteva putem emaila: mbretail021@gmail.com. Reklamacije će biti razmotrene u roku od 10 radnih dana.

ZAŠTITA PRIVATNOSTI I PRIKUPLJANJE LIČNIH PODATAKA

MB RETAIL GROUP posvećen je očuvanju privatnosti korisnika. Prikupljamo osnovne podatke neophodne za realizaciju narudžbina i pružanje usluga. Korisnici imaju pravo na ažuriranje, izmenu ili brisanje svojih podataka.

Kontakt za zaštitu privatnosti:

• • Email: mbretail021@gmail.com

• • Telefon: +381692631998

• • Adresa: Moše Pijade 100, Kać

ZAŠTITA PODATAKA O TRANSAKCIJI

Sve poverljive informacije prilikom onlajn kupovine prenose se putem SSL protokola i PKI sistema, obezbeđujući visok nivo zaštite.

Za dodatne informacije posetite našu zvaničnu veb stranicu: https://mbretail.rs/.

Želimo Vam prijatnu i sigurnu kupovinu!